1. Verantwortlicher
2. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Buchungsanfragen und Trainingsdetails
- Newsletter-Anmeldungen
- Website-Nutzungsdaten (Cookies, IP-Adresse)
- Kommunikationsdaten aus Anfragen und Support
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Kontaktaufnahme: Bearbeitung Ihrer Anfragen und Buchungen
- Newsletter: Versendung von Golf-Tipps und Angeboten (nur mit Einwilligung)
- Website-Betrieb: Bereitstellung und Verbesserung unserer Website
- Kundensupport: Beantwortung von Fragen und Beschwerden
- Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z.B. Newsletter)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung (z.B. Buchungen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen (z.B. Website-Analyse)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtung
5. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung:
- Notwendige Cookies: Für Grundfunktionen der Website erforderlich
- Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Website (nur mit Einwilligung)
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner anpassen.
6. Datenweitergabe
Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Zur Vertragserfüllung (z.B. E-Mail-Versand-Dienste)
- Bei rechtlichen Verpflichtungen
- An Auftragsverarbeiter mit angemessenen Datenschutzgarantien
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:
- Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letzter Kommunikation
- Newsletter: Bis zur Abmeldung
- Cookies: Gemäß Cookie-Richtlinie (max. 24 Monate)
- Buchungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:
- Auskunft: Information über verarbeitete Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung: Korrektur falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung: Löschen Ihrer Daten unter bestimmten Umständen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung: Beschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit: Übertragung an anderen Anbieter (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch: Gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf: Einwilligung jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde für Belgien:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel
E-Mail: [email protected]
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns:
11. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie entsprechend informieren.